VinnoCRM

VinnoCRM



VinnoCRM merupakan software aplikasi CRM (Customer Relationship Management) yang hadir untuk menjawab kebutuhan CRM perusahaan Anda yang tidak bisa dipenuhi lagi dengan cara-cara manual, tidak efisien, dan high-cost.
Automate your CRM now! Software VinnoCRM juga merupakan aplikasi CRM web-based yang dikembangkan oleh PT. VanWellis Indonesia VinnoCRM dikembangkan khusus untuk meningkatkan efektifitas kerja di perusahaan Anda, seperti bagaimana mendapatkan customer baru, meningkatkan kinerja sales force, mengukur efektifitas marketing, strategy perusahaan, memaintain loyalitas pelanggan, meningkatkan performace customer support, dll.
Software VinnoCRM memiliki modul-modul lengkap seperti Sales Force Automation, Marketing Automation dan Customer Support. VinnoCRM juga memiliki fitur 360 degree view, tampilan interface yang user friendly, serta complete dashboards dan reports.
Aplikasi ini juga dapat di customized sesuai dengan kebutuhan CRM perusahaan Anda.
Software CRM Modul Lengkap.
Apapun kebutuhan CRM perusahaan Anda, mulai dari memaintain data-data customer, memaksimalkan kinerja divisi penjualan, hingga kebutuhan akan Marketing Campaign yang sistematis, semua dapat terjawab dengan 3 modul utama VinnoCRM:
1. Sales Force Automation: Sell Effectively. Sell More.
Meningkatkan efektifitas kinerja tim penjualan ( Sales Force ) perusahaan Anda dengan modul CRM Sales Force Automation.
Dengan fitur-fitur yang lengkap, modul VinnoCRM ini memberikan 3 solusi utama dalam keseluruhan siklus penjualan di perusahaan Anda, yaitu: manage, automate, hingga analyze. Sell more with VinnoCRM Sales Force Automation!
Fitur-fitur Sales Force Automation:
• Lead Management
• Activity Management
• Opportunity Management
• Contact Management
• Account Management
• Sales Quote
2. Marketing Automation: Empowering your Marketing Campaign
Marketing Campaign merupakan hal yang tidak terpisahkan dari strategi CRM perusahaan. Modul Marketing Automation VinnoCRM membantu Anda secara sistematis dalam menjangkau calon-calon pelanggan baru, sementara disisi lain membina relationship secara berkala dengan existing pelanggan, menggunakan dua tools yang telah terbukti efektif, yaitu Email Marketing dan SMS Marketing.

Fitur-fitur Marketing Automation:
• Campaign Management
• Email Marketing
• Contact Management
• Customer Tracking
• Document Management
• Dashboards
3. Customer Support: Excellent Service Means Repeat Purchase.
VinnoCRM memberikan solusi CRM end-to-end, mulai dari bagaimana mendapatkan pelanggan baru hingga bagaimana melakukan KEEP untuk pelanggan yang telah didapat.
Fitur-fitur dalam modul Customer Support VinnoCRM akan sangat membantu staff perusahaan dalam memberikan respon after-sales yang lebih cepat, professional, dan akurat dalam melayani setiap feedback yang masuk dari customer Anda.
Fitur-fitur Customer Support:
• Case Management
• Knowledge Base
• Discussion Forum
• Case Assignment
• Case Routing
• Case Escalation